moumoonのメンバーの名前を不正に使用したなりすましアカウントが発見されたことを報告いたします。これらのアカウントは、moumoonとは一切関係がなく、公式アカウントではありません。
◆識別のポイント
「Moumoon Yuka」を騙る公式アカウントは存在しません。
公式アカウントは、オフィシャルサイトや公式SNSにて明示しております。
公式な連絡は、常に公式チャネルを通じて行われます。
不審なメールやメッセージには、個人情報や機密情報を決して提供しないでください。
◆お客様へのお願い
不審なアカウントやメッセージを発見した際は、直ちにお問い合わせ用メールアドレスへご報告いただけますと幸いです。
moumoonのメンバー名を不正に使用するアカウントには、返信や情報の提供を避け、関与しないようお願いいたします。
◆対応状況
弊社では、この問題に対し、適切な対応を進めております。
皆様の安全とプライバシーの保護を最優先に考え、迅速かつ適切な対応に努めて参ります。このような事態を招いたことを深くお詫び申し上げますとともに、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
moumoonスタッフ
お問い合わせ先:
info@moumoon.net
[Important Notice from moumoon] Alert on Impersonation Accounts Misusing Our Name
To all our fans and supporters, we have an urgent message. It has come to our attention that there are impersonation accounts falsely using the name “moumoon”. Please be aware that these accounts are not affiliated with us and do not represent our official presence.
◆ How to Identify Authentic Accounts:
Our legitimate accounts are only those listed on our official website and verified social media channels.
All official communications from moumoon will come exclusively through these channels.
We urge you not to provide personal or sensitive information in response to any suspicious or unsolicited messages.
◆ A Request to Our Fans:
If you come across any accounts or messages that seem dubious, please inform us immediately.
We advise against interacting with or providing any information to accounts falsely claiming to be associated with moumoon.
◆ Our Action Plan:
We are actively addressing this issue to ensure the safety and authenticity of our online presence.
Updates and further information will be shared through our official website and social media channels.
Your safety and trust are paramount to us. We apologize for any concern this may have caused and deeply appreciate your continued support and vigilance.
With love,
moumoon